澎湖旅遊常見問題

★布袋港旅客服務中心：嘉義縣布袋鎮中山路334-1號

注意!!! 『布袋遊客中心』非『布袋港旅客服務中心』，兩者相差30分鐘的步行距離 嘉義縣布袋鎮有3個港口：布袋漁港、布袋商港及布袋遊艇港；到澎湖務必至布袋商港搭船，3個港相隔距離有1至2公里 建議首搭或對港區不熟的遊客，可先打電話詢問位置。布袋港旅客服務中心電話： (05) 347-5267

★停車費用說明

嘉義布袋港設有收費停車場。 每小時停車費20元，未滿1小時仍收20元，單日最高收費160元。( 如收費有更改,可直接詢問布袋港旅客服務中心05-3475267 )

布袋港去澎湖啊｜補！免費停車場在哪？

可參考一下youtube的內容:

★搭船的朋友們請注意、請於開航前60分鐘至櫃台報到，開航前20分鐘結束通關

• 進去布袋港旅客服務中心後，您就會看到有許多櫃台，此時您就要看您是訂哪間船公司的船再去相對應的船公司櫃台取票
• 小提醒~請攜帶身份證(或駕照正本、健保卡)、兒童請攜帶戶口名簿或健保卡
• 其他如持有殘障手冊、外籍人士須持居留證或旅遊證正本，亦請攜帶以便辦理登機通關手續，否則無法登船的!!!

★若於馬公港搭船的旅客請至『馬公港旅客服務中心』取票

旅客中心位於 『馬公港埠大樓』裡，通常取票開放時間為開船前1小時，去程取去程的，回程取回程的，也不可以提早取票

• 馬公港旅客服務中心電話：06-926-0666
• 馬公港旅客服務中心地址：澎湖縣馬公市臨海路36之1號
• Google Map請搜尋：馬公港旅客服務中心

• 6-8月適逢台灣的颱風季節，我們將依海象狀況調度航運，以求旅運安全。
• 因天然或人為不可抗拒因素(如颱風，風浪過大，封港...)
• 若港務局宣布停航，將主動通知旅客(依訂位時所留之聯絡手機或電話)。您可選擇其他日期出發或辦理退票。
• 若港務局未宣佈停航，旅客先行取消，將依取消規範辦理。

★訂票注意事項

• 支付款項後至開航前14日可修改一次訂單；之後若需修改則每修改一次將收取行政處理費NT$100元。
• 更換搭乘人則視同原搭乘人取消。
• 出發當日無法更改訂單。
• 去程開航後至回程開航前，若取消回程船票則視為修改來回船票為單程船票；除收取去程單程船票外，另收取回程船票之取消費。
• 欲更新之日期須待服務人員確認有無船票，如有位置方可更動；如適逢欲改期之日期客滿則無法更改。
• 若更動之日期與您訂購時之票價不同者，則須另行補足差價。

很抱歉，因船位為電腦選號，故無法自行挑選位置。

澎湖為國內旅遊，搭機只需身分證或健保卡即可。

搭機的報到時間需提前 60 分鐘，憑身分證或健保卡到指定的航空公司櫃檯換取登機證。

請至航警工作門旁之「未帶身分證件切結申請處」填寫切結書，即可購票搭機。

每人免費行李託運以10公斤為限，手提行李以7公斤為限，大小不得超過56*36*23CM。

絕對有影響，一旦開票後發現基本資料有誤時，當天報到會拒絕您登機，現場就需要另行購票。所以請旅客提供名單時，清楚核對所有名單以及證件上的資料是否相符，若提供錯誤，旅客必須自行承擔多出的費用唷！

不會，所有活動都是自行前往報到，報到後才會由業者帶領您。

您可以選擇一個最符合您需求的行程進行報名，然後在報名時，在備註欄中提到您不想參加的行程或希望進行更改的內容。 之後，客服將與您聯繫，進一步確認和調整，以滿足您的特殊需求

由於每項活動都有人數限制，無法提前預留所有行程的名額。 如果無法提前訂購，則可能在現場選擇時無法保證有足夠的位置。請您提前了解每個行程的限制，以確保您感興趣的活動能夠順利參加。

如果當天天氣狀況不佳，導致活動無法進行，一般來說，業者會提供退費或更換活動的選擇。 然而，如果遊客自行判斷天氣不好而未前往活動地點，這樣就無法辦理退費喔，因為業者仍在營業，並有成本和位置計算等考量。

自由行行程均無提供三餐，三餐需自理。只有團體旅遊才會有包餐食。